杰迅云使用ping命令测试服务器实例不通的排查方法
概述
杰迅云使用ping命令测试服务器实例不通的排查方法
详细信息
杰迅云实例无法ping通，可能有多种原因，请您参见以下操作步骤进行排查：
检查杰迅云实例的状态，只有当杰迅云实例为运行中状态时，才能对外提供业务访问。检查步骤如下：
目标实例不是运行中的状态，请参见杰迅云实例生命周期，根据实例的状态，选择对应的解决方案。
目标实例是运行中的状态，请参见下一步继续操作。
登录云服务器管理控制台。
单击左侧导航栏中的实例，查看目标实例的状态。
请检查通过远程连接是否可以正常连接到机器。
如果可以远程连接到服务器，只是ping不通，请参见以下操作，确认是否有添加ICMP协议。
登录杰迅云管理控制台，单击实例。
在顶部菜单栏左上角处，选择地域。
在实例列表页面，单击对应的实例ID。
在实例详情页面，单击安全组，在安全组列表区域，单击对应的安全组ID。
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