当Win10应用程序发生异常时,可以尝试以下方法修复:
重新启动应用程序和计算机:关闭应用程序并重新启动它,如果问题仍然存在,可以尝试重新启动计算机,这有时可以解决一些临时的错误。
更新应用程序和操作系统:确保应用程序和操作系统都是最新版本,打开Windows商店应用程序,检查是否有可用的应用程序更新,同时也可以在Windows设置中检查操作系统更新。
清除应用程序缓存:有时应用程序缓存可能导致问题,可以打开“设置”-> “应用”-> “应用和功能”,选择出现问题的应用程序,点击“高级选项”下的“重置”按钮来清除应用程序缓存。
重新安装应用程序:如果以上方法无效,可以尝试卸载并重新安装应用程序。打开“设置”-> “应用”-> “应用和功能”,选择出现问题的应用程序,点击“卸载”按钮,然后重新下载并安装应用程序。
检查磁盘错误:应用程序异常有时也可能是由于磁盘错误造成的,可以利用Windows自带的磁盘检查工具来扫描和修复磁盘错误。打开“文件资源管理器”,右键点击系统驱动器(通常是C盘),选择“属性”,切换到“工具”选项卡,点击“扫描”按钮,并按照提示操作。
运行系统文件检查:应用程序异常也可能与系统文件损坏有关,可以打开命令提示符(管理员权限),输入“sfc /scannow”命令,然后按下回车键,等待系统文件检查完成。
重新创建用户文件夹:有时用户文件夹中的文件损坏也可能导致应用程序异常,可以尝试重新创建该文件夹。打开“文件资源管理器”,找到位于“C:\Users\用户名”(用户名是当前登录的用户名)的文件夹,重命名该文件夹为“用户名.old”,然后重新登录系统,系统将会自动重新创建该文件夹。
如果以上方法都无效,可能需要联系应用程序开发者或Microsoft支持寻求进一步的帮助。
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